为加快推进医院高质量发展,建立优质高效的医院服务体系,9月23日至24日,郑州市第九人民医院邀请医院高质量发展专家许伟明教授进行《医院高质量发展策略》专项培训。
许伟明教授是医院高质量发展专家、名医名科名院塑造专家、医院品牌化运营顾问、医院科学化经营创始人、医院业务快速增长者、医院产品化运营倡导者、医院整合营销实践者、医院高级培训师。
精准把脉、精准制导。9月23日,郑州九院高质量发展专家许伟明教授通过在院区内现场察看、访谈交流、查阅资料等方式,深入医院各职能部门、临床科室开展实地“把脉问诊,对郑州九院各方面工作进行了全面了解。在行政楼小会议室,通过一对一访谈交流方式详细了解了医院的建设规划、科室特色优势、专科发展趋势、新技术、新理念等内容。
“把脉问诊”开“良方”,聚焦常规提质量。9月24日,许教授在六号会议室进行专题培训。会议由郑州九院院长李敏主持。
上午的培训会上,许教授根据现场检查中详细内容进行了详细、客观地集中反馈,尤其对需要加强和完善的地方深入剖析原因,并就下阶段努力方向、工作安排和重点环节提出了精准的指导性建议。
运营、经营、管理是医院高质量发展的“金钥匙”,下午的培训会上,许教授根据郑州九院实际情况详细讲解了医院高质量发展体系构建,深入分析了国内外医疗发展、我国医疗行业发展现状与趋势。深度“问诊把脉”后,深入解析了医院的高质量发展之路,开出的高质量发展具体“良方”,为医院的发展出谋划策。
高质量发展路上一个都不能少,只要破旧立新、扬长避短、冲破僵局,定能迎来新的大发展。会议最后,郑州九院院长李敏对专家毫无保留地指导表示感谢。她表示,各部门、科室要以此次指导为契机,充分听取专家提出的宝贵意见和建议,深刻领会下阶段工作目标和方向,牢牢抓住时间节点,就专家提出的问题认真细化,不断完善工作机制和管理制度,推动医院向高质量发展不断迈进,更好地为群众提供更优质的服务。